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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Druckart! – Felix Kreißler
Exerzierplatz 30
24103 Kiel
Deutschland

Telefon: 0431 5301414
E-Mail: info@druckart-kiel.de
Website: www.druckart-shop.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, IP-Adresse sowie Nutzungsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bereitstellung eines Kundenkontos, zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver bzw. den von uns eingesetzten Hosting-Dienstleister automatisch Informationen erfasst. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten sowie Missbrauch und Angriffe erkennen und abwehren zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Sofern wir für den Betrieb dieser Website einen Hosting-Dienstleister einsetzen, verarbeitet dieser die genannten Daten in unserem Auftrag.

Empfänger / Hosting-Dienstleister:
IONOS SE Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur

Die Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb der Website und zur Aufklärung technischer oder sicherheitsrelevanter Vorfälle erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere:

  • Name
  • Kontaktdaten
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • ggf. unternehmensbezogene Angaben
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, sowie im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen und der Pflege von Kunden- und Geschäftskontakten.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

5. Kundenkonto („Mein Konto“)

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein Kundenkonto anzulegen. Im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (soweit angegeben)
  • Login-Daten
  • Bestellhistorie
  • ggf. gespeicherte Wunschlisten, Merklisten oder ähnliche Kontoinformationen [nur falls tatsächlich genutzt]

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen ein dauerhaftes Kundenkonto mit Bestellübersicht, vereinfachten Bestellprozessen und Verwaltung Ihrer Kontodaten bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihr Kundenkonto bleibt grundsätzlich gespeichert, bis Sie es löschen lassen oder wir es nach längerer Inaktivität und vorbehaltlich entgegenstehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten löschen bzw. anonymisieren.

6. Warenkorb, Kasse und Bestellabwicklung

Im Rahmen der Nutzung von Warenkorb und Kasse sowie bei Abschluss einer Bestellung verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • Firmenname (soweit angegeben)
  • Rechnungs- und Lieferanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • bestellte Produkte
  • Bestellumfang, Bestellwert und Bestellzeitpunkt
  • gewünschte Versandart
  • gewählte Zahlungsart
  • ggf. individuelle Angaben zur Bestellung, Personalisierung oder Produktionsvorgaben
  • Transaktions- und Statusinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags, zur Lieferung der Ware, zur Zahlungsabwicklung, zur Kundenkommunikation, zur Reklamationsbearbeitung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen sind:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsdurchführung und vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dies zur internen Verwaltung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Missbrauchs- und Betrugsprävention erforderlich ist

Ohne Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist eine Bestellung in der Regel nicht möglich.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter. Verarbeitet werden können insbesondere:

  • Name
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Bestellnummer
  • Bestellbetrag
  • Zahlungsart
  • Transaktionsdaten
  • ggf. Bank-, Karten- oder Kontodaten, soweit dies für die gewählte Zahlungsart erforderlich ist

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  • PayPal

Soweit Zahlungsdienstleister eigenverantwortlich personenbezogene Daten verarbeiten, gelten ergänzend deren eigene Datenschutzhinweise.

8. Versand und Lieferung

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen Daten an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter. Hierbei handelt es sich regelmäßig um:

  • Vor- und Nachname
  • Lieferanschrift
  • ggf. E-Mail-Adresse
  • ggf. Telefonnummer
  • Sendungs- und Auftragsdaten

Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Lieferung der bestellten Waren und ggf. zur Sendungsankündigung oder Zustellabstimmung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Versanddienstleister ist in jedem Fall die DHL

9. Verarbeitung produktionsbezogener Angaben

Soweit Sie uns im Rahmen einer Bestellung produktions- oder auftragsbezogene Angaben übermitteln, etwa zu Größen, Varianten, Stückzahlen, Gestaltungswünschen, Druck- oder Prägevorgaben, verarbeiten wir diese Angaben zur Herstellung, Individualisierung und Auslieferung Ihrer bestellten Produkte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern solche Angaben personenbezogene Inhalte enthalten, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Vertragserfüllung und nur in dem Umfang, in dem dies für die Umsetzung des Auftrags erforderlich ist.

10. Cookies, Local Storage und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies sowie ggf. vergleichbare Technologien wie Local Storage, Session Storage oder andere technische Speicher- und Zugriffstechniken auf Ihrem Endgerät.

Einige dieser Technologien sind technisch erforderlich, damit die Website und der Online-Shop ordnungsgemäß funktionieren. Dies betrifft insbesondere Funktionen wie:

  • Speicherung des Warenkorbs
  • Login-Status im Kundenkonto
  • Spracheinstellungen
  • Formular- und Sicherheitseinstellungen
  • Bestell- und Checkout-Funktionen
  • Schutz vor missbräuchlicher Nutzung

Solche technisch erforderlichen Technologien setzen wir ein, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unseres Shops bereitzustellen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist.

Soweit wir nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, etwa zu Analyse-, Statistik-, Komfort- oder Marketingzwecken, geschieht dies nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlagen sind dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Tool widerrufen oder anpassen.

Eingesetztes Consent-Tool:
[Name, Anbieter, Anschrift und Datenschutzhinweis des eingesetzten Cookie-Consent-Tools ergänzen]

Im Rahmen des Einwilligungsmanagements können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Einwilligungsstatus
  • Datum und Uhrzeit der Entscheidung
  • Browser- bzw. Geräteinformationen
  • IP-Adresse in gekürzter oder technischer Form
  • Einwilligungs-ID / Consent-ID

Die Verarbeitung erfolgt, um Einwilligungen rechtskonform einzuholen, zu dokumentieren und verwalten zu können.

11. Empfänger von Daten / Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder für die Vertragsdurchführung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting-Dienstleister
  • Shop- und IT-Dienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • Versand- und Logistikunternehmen
  • Steuerberater, Buchhaltung, Rechtsberater
  • ggf. technische Dienstleister für Wartung, Support und Sicherheit

Soweit Dritte personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur, soweit dies für die eingesetzten Dienste erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit wir Dienstleister in Drittländern einsetzen oder Dienste nutzen, bei denen eine Übermittlung in ein Drittland nicht ausgeschlossen werden kann, erfolgt dies nur bei Vorliegen geeigneter Garantien, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Standardvertragsklauseln.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Im Einzelnen gilt:

  • Server-Logdaten speichern wir nur vorübergehend, soweit dies für den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist.
  • Kontaktanfragen speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und ggf. zur weiteren Korrespondenz erforderlich ist.
  • Konto- und Profildaten speichern wir grundsätzlich bis zur Löschung des Kundenkontos, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Bestell-, Rechnungs- und Vertragsdaten speichern wir für die Dauer der Vertragsabwicklung sowie darüber hinaus entsprechend gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Einwilligungsnachweise speichern wir so lange, wie dies zum Nachweis einer wirksamen Einwilligung erforderlich ist.
  • Daten zu abgebrochenen, stornierten oder fehlgeschlagenen Bestellungen speichern wir nur so lange, wie dies zur technischen und kaufmännischen Abwicklung sowie zur Missbrauchsprävention erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Unternehmen mit Sitz in Schleswig-Holstein ist insbesondere:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Deutschland

Website: www.datenschutzzentrum.de

Sie können sich jedoch auch an jede andere Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben bzw. für einen Vertragsschluss erforderlich. Dies betrifft insbesondere die im Rahmen einer Bestellung abgefragten Pflichtangaben.

Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten oder den Vertrag nicht durchführen.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns grundsätzlich nicht statt.

Soweit einzelne Zahlungsdienstleister oder sonstige Drittanbieter im Rahmen ihrer eigenen Leistungen automatisierte Prüfungen durchführen, erfolgt dies in deren eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Näheres entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweils eingesetzten Anbieters.

18. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Mai 2026